● single.isEnglish

Notkunarskilmálar single.is

Útgáfa og gildisdagur: 11. ágúst 2026

1. Aðilar og gildissvið

single.is („þjónustan“) er rekin af Papaya ehf., kt. 430317-0160, Bleikjukvísl 11, 110 Reykjavík („Papaya“, „við“). Hægt er að hafa samband á single@single.is.

Skilmálarnir gilda um stofnun reiknings og notkun appsins. Með skýru samþykki við skráningu stofnast samningur milli notanda og Papaya samkvæmt skilmálunum og [samfélags- og öryggisreglum](COMMUNITY_GUIDELINES_IS.md). [Persónuverndarstefnan](PRIVACY_POLICY_IS.md) er upplýsingaskjal um meðferð persónuupplýsinga en ekki samþykki fyrir vinnslu sem krefst sérstaks samþykkis.

Ef notandi samþykkir ekki skilmálana má ekki stofna eða nota reikning. Sérstök samþykki fyrir viðkvæmri pörun og valfrjálsri AI-vinnslu eru tekin aðskilið og má afturkalla í stillingum.

2. Hver má nota þjónustuna

Notandi verður að:

Papaya notar Kenni til rafrænnar auðkenningar og aldursstaðfestingar. Staðfesting dregur úr áhættu en er ekki trygging fyrir áformum, hegðun eða öryggi annarra notenda.

3. Reikningur og öryggi

Reikningur er persónulegur og óframseljanlegur. Óheimilt er að deila aðgangi, stofna reikning fyrir annan eða veita rangar eða villandi upplýsingar. Notandi skal tilkynna án tafar til single@single.is ef grunur er um óheimilan aðgang.

Papaya má óska eftir endurstaðfestingu þegar sanngjörn ástæða er til, svo sem vegna öryggis, misræmis í upplýsingum eða gruns um sniðgöngu.

4. Umfang fyrstu útgáfu

Fyrsta útgáfa þjónustunnar er ætluð fullorðnu fólki sem velur að kynnast einstaklingi af gagnstæðu kyni. Þetta lýsir núverandi umfangi vörunnar en ekki mati Papaya á öðrum samböndum eða kynhneigðum. Umfangið er sýnt áður en sérstakt pörunarsamþykki er veitt.

5. Hvernig pörun fer fram

Kerfið reiknar ráðgefandi samhæfni út frá upplýsingum sem notendur veita, svo sem aldursóskum, prófílupplýsingum og röðuðum svörum. Papaya getur notað þetta mat til að útbúa tillögu að kynningu. Starfsmaður Papaya yfirfer og samþykkir endanlega kynningu áður en hún er send.

Báðir notendur ákveða sjálfir hvort þeir samþykkja kynningu, breytingu á tíma eða stað og hvort þeir mæta. Papaya lofar ekki:

6. Viðkvæm pörunargögn og AI

Val um kyn við pörun og svör geta gefið til kynna upplýsingar um kynlíf eða kynhneigð. Slík gögn eru aðeins notuð í pörun meðan afdráttarlaust, upplýst pörunarsamþykki er í gildi. Afturköllun stöðvar nýja pörun og fellir jafnframt niður AI-samþykki, en reikningur, stillingar og réttindabeiðnir eru áfram aðgengileg.

Gemini-ráðgjöf er valfrjáls og byggist á sérstöku samþykki. Þegar báðir aðilar hafa samþykkt má Gemini bera saman dulnefnd svaramynstur eða raða staða- og tímatillögum. Nafn, kennitala, prófílauðkenni, netfang, sími, myndir og skilaboð eru ekki send Gemini í þessum tilgangi. Nánar er fjallað um þetta í [AI-pörunarupplýsingum](AI_MATCHING_NOTICE_IS.md).

AI-úttak er ráðgefandi, getur verið rangt og er ekki staðreynd um einstakling. Papaya tekur ekki ákvörðun sem hefur réttaráhrif eða sambærileg veruleg áhrif eingöngu sjálfvirkt. Höfnun eða afturköllun AI-samþykkis útilokar ekki reglubundna pörun og mannlega yfirferð.

7. Hegðun og bannað efni

Notandi skal virða mörk, samþykki, friðhelgi og rétt annarra til að hætta samskiptum. Óheimilt er meðal annars að:

Samfélags- og öryggisreglurnar eru hluti skilmálanna og útskýra nánar tilkynningar, lokanir og viðbrögð.

8. Efni notenda og leyfi

Notandi heldur eignarrétti að eigin myndum, texta og öðru efni. Notandi veitir Papaya takmarkað, óframseljanlegt að öðru leyti en til vinnsluaðila, afturkallanlegt og án endurgjalds leyfi til að hýsa, afrita, umbreyta tæknilega og birta efnið aðeins að því marki sem þarf til að reka, tryggja og bæta þjónustuna samkvæmt skilmálum og persónuverndarstefnu.

Notandi staðfestir að hann hafi rétt til efnisins og að það brjóti ekki gegn réttindum annarra. Leyfið fellur niður þegar efni eða reikningi er eytt, með fyrirvara um tímabundin öryggisafrit og afmarkaða varðveislu sem lög krefjast. Papaya notar ekki prófílmyndir eða einkaskilaboð til að þjálfa almennt AI-líkan.

9. Öryggisráðstafanir, tilkynningar og lokanir

Notandi getur slitið sambandi („End relationship“), lokað á annan notanda og tilkynnt efni eða hegðun í appinu. Við megum fjarlægja efni, takmarka virkni, stöðva pörun, loka reikningi eða varðveita nauðsynleg gögn tímabundið þegar það er sanngjarnt vegna öryggis, brota, lagaskyldu eða rannsóknar.

Við metum samhengi, alvarleika, endurtekningu og fyrirliggjandi gögn. Við reynum að upplýsa um ástæðu og leið til endurskoðunar þegar það tefur ekki brýn viðbrögð, skaðar ekki annan einstakling eða torveldar rannsókn. Beiðni um endurskoðun má senda á single@single.is.

10. Persónulegt öryggi á stefnumótum

Papaya er ekki aðili að samskiptum eða stefnumóti notenda og sinnir ekki neyðarþjónustu. Hittist fyrst á opinberum stað, skipuleggið eigin ferð, látið traustan aðila vita og deilið ekki fjárhags- eða auðkennisupplýsingum. Ef hætta er yfirvofandi skal hafa samband við 112.

11. Gjöld, inneignir og Apple-kaup

Þjónustan getur boðið ókeypis mánaðarlega inneign og viðbótarinneign gegn greiðslu. Verð, innihald og gildandi skilyrði birtast áður en kaup eru staðfest. Kaup í iOS fara í gegnum Apple og lúta einnig greiðslu-, endurgreiðslu- og áskriftarskilmálum Apple.

Ókeypis inneign er kynningarfríðindi, hefur ekkert reiðufjárgildi og má ekki framselja. Ný ókeypis inneign safnast ekki upp umfram birt hámark. Lögbundinn réttur neytenda er óskertur.

12. Hugverkaréttur Papaya

Hugbúnaður, vörumerki, hönnun, textar og annað efni Papaya er varið af hugverkarétti. Notandi fær takmarkað, persónulegt, afturkallanlegt og óframseljanlegt leyfi til venjulegrar notkunar þjónustunnar. Enginn annar réttur er veittur.

13. Aðgengi, breytingar og ábyrgð

Við reynum að veita örugga og áreiðanlega þjónustu en getum ekki tryggt samfelldan aðgang, villuleysi, ákveðna niðurstöðu pörunar eða hegðun þriðja aðila. Við getum breytt eða gert tímabundið hlé á virkni vegna þróunar, viðhalds, öryggis, laga eða atvika utan eðlilegrar stjórnunar.

Ekkert í skilmálunum takmarkar ábyrgð sem ekki má takmarka samkvæmt lögum, þar á meðal lögbundinn rétt neytenda. Að öðru leyti ber Papaya aðeins ábyrgð á fyrirsjáanlegu, beinu tjóni sem rekja má til saknæms brots Papaya. Papaya ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, samskiptum notenda eða atvikum á stefnumóti nema slík ábyrgð leiði ófrávíkjanlega af lögum.

14. Hlé, uppsögn og eyðing

Notandi getur gert hlé á pörun, afturkallað samþykki og eytt reikningi í appinu. Reikningseyðing er varanleg. Virkar lotur eru afturkallaðar og Auth-reikningi, prófíl, myndum og tengdum virkum gögnum er eytt. Afrit geta runnið út samkvæmt afritunaráætlun og afmarkaðar færslur geta aðeins lifað áfram ef Papaya er skylt að varðveita þær samkvæmt lögum eða vegna fyrirliggjandi réttarkröfu.

Papaya getur sagt upp eða lokað reikningi vegna verulegs eða endurtekins brots, hættu, svika, lagaskyldu eða niðurfellingar þjónustunnar. Þegar unnt er verður veitt sanngjörn tilkynning og leið til að sækja réttindabeiðni.

15. Breytingar, lög og ágreiningur

Verulegar breytingar verða kynntar með hæfilegum fyrirvara þegar þess er krafist. Nýtt samþykki verður fengið þegar eðli vinnslunnar eða lög krefjast þess; áframhaldandi notkun ein og sér telst ekki afdráttarlaust samþykki fyrir nýrri vinnslu viðkvæmra gagna eða AI-miðlun.

Um skilmálana gilda íslensk lög. Reynt skal að leysa ágreining með samskiptum við single@single.is. Neytendur geta leitað til viðeigandi úrskurðar- eða eftirlitsaðila og borið mál undir lögbæran dómstól. Skilmálarnir skerða ekki ófrávíkjanleg réttindi.